走向“数据洞察”
日前,IBM发布了专题研究报告《中国制造业走向2025》,提出了构建以“数据洞察”为核心驱动力的新价值网络。强调企业从以自我为中心的传统线性价值链,转到多参与方(客户、企业、供销合作伙伴等)协同互联的制造服务一体化的价值交互网络。
在国务院5月出台《关于深化制造业与互联网深度融合的指导意见》中,把“创新驱动”、“融合发展,催生制造新模式”作为基本原则。IBM报告中的关于“向新价值网络转型”的观点,与上述“基本原则”完全一致。
与德国的“工业4.0”所聚焦的智能生产技术和生产模式的升级转型不同,中国制造强国战略比较重视新兴产业与传统行业的升级改造。中国是制造业大国,也是互联网大国,因此“中国制造2025”主线是加快制造业与新一代IT的融合。
而全新的驱动力,也跟互联网有着直接的关系。
四大驱动力
传统制造业的包袱
这个“新价值网络”的变革主要有三个特点:
1.从“以企业生产为核心组织各类资源”向“以客户需求为核心组织各类资源”转变。
2.从线性价值传递方式向网状价值交互方式转变。
3.更多的参与者融入价值创造过程中,且每个参与者的角色更加多样化。
然而,制造业并不容易实现这一点。因为制造业是典型的重资产实体行业,有大量的不动产、设备、原料、产品等物理实体资产,以及品牌、研发、物流等非物化的资产和能力。
拥有这些资产和能力的传统制造业企业在走向“互联网+”下的“新价值网络”模式的过程中,会面临三个基础性缺失。
传统制造业约束
也就是说物理方式存在的实体资产与互联网要求的流动能力不匹配;既有的资产和能力没有结构化信息的表达,不能数字化的搜索和使用;同时也没有互联网方式的“市场”平台来实现价值交换。
API经济登场
API 经济是利用互联网的Web API技术,将企业能力或竞争力作为API服务而进行商业交换的经济模式。
互联网技术与经济模式结合产生了“API经济”,这可以成为传统制造业走向互联网+的“连接器”。
过去,产品和资产无法以数字化方式跟踪和呈现;而现在,采用物联网等技术手段,让产品和资产的身份及状态信息能够被持续跟踪获取,从而让物理存在的资产实现了数字化。制造业企业的资产和业务能力也可以用API方式释放出来,以数字化方式搜索发现、管理控制,并进一步形成可以价值交换的流动市场。这些合力创造了一种新的制造业API经济模式。
显然,API是一种能力:
☆可以被外部软件技术人员理解、使用。
☆可以被互联网、移动端、浏览器通过软件调用。
☆企业各种资产、数据、服务、能力都可以开放为API。
API经济有三个特点,开放式,跨界,以及价值重塑。它意味着制造业企业把内部的制造工厂、产品等物理资产数字化,把企业拥有的数据、服务和业务能力以API的形式开放给生态系统各参与方,实现业务能力的互联互通,参与方共生共赢的新的价值网络。
新的价值网络将以客户的需求为中心来组织各类资源,客户需求是生产过程的核心,以此为基础,组织设计公司、供应商、经销商、企业、售后服务机构、金融机构等多方参与者的加入,形成平台式的互联网连接模式。
当制造业企业把API 作为企业连接互联网的数字化的接口方式, 以API为核心做生态集成,它的产品和能力就可以接触到更广大的群体以及消费者,这就是API经济带来的颠覆性影响力。
如今制造业企业打造和建设API方式的能力接口,如同20年前建设网站一样,可以打开传统制造业+互联网的窗口。
而未能搭上API 经济快车的企业终将会被其他对手甩在身后。
制造业如汽车行业,汽车中的功能有40%是通过软件方式来服务的,所以如何能提供更好、更便利的服务给最终客户和合作伙伴,是企业发展的核心。
示例:国内某家全球汽车制造公司,通过API来提供对外服务通道,并且整合B2C平台服务窗口,在业务上覆盖了车联网,车主全生命周期的手机APP,微信,自助服务的门户,通过API整合跨界合作伙伴,打造完整的API生态系统。大幅降低服务的运营成本,并且提高服务质量。
只有拥有APIs的能力,才会逐渐形成“新价值网络”生态。
躲不开的API经济
无法逃避的API经济,制造业企业看上去也别无选择。主要有以下五大原因:
1.利用API生态系统向最广泛的受众推出各种业务能力和产品。
2.利用API生态系统,企业可以组合不同第三方API来推动创新。
3.API能够创造新的业务商机。
4.缩短新产品的价值实现时间。
5.API经济改变了对企业IT应用的构建方式和部署方式(云)。这种改变对业务产生的影响就是:更快的速度,更快地实现。
并不意外的是,数据和应用“孤岛”将会因此而消亡。
借助API经济对制造业企业价值链的整合、重塑与创新,工厂不再是“黑盒子”,而是清晰透明的服务提供方……不只是工厂,制造业企业的各种能力都可用API的方式来发布、被使用、接受监管,形成一个“Manufacturing as a Service”的开放、灵活、自主、优化的合作体系……
生态体系
制造业企业采纳API经济,API成长可能会有如下过程 :
1.企业的业务资产和能力数字化。
2.以Web API方式提供对企业业务资产和能力的访问,数字产品开始崭露头角。
3.通过第三方API,开发人员、合作伙伴、共同使用组合并创造API和新应用。
4.有价值的战略级应用逐渐出现。业务价值得到提升,新业务模式出现,吸引更多客户,减少客户流失并创造更多收入。
5.生态系统平台的呈现。
结语
旧有的生产和运营模式已经无法帮助制造业企业建立新的竞争优势,达成业务增长。制造业企业要抓住新一代信息技术与工业化的融合机遇,实现制造业的“互联网+”融合发展和转型。借助互联网Web API的连接器作用,多参与方(客户、企业、供销合作伙伴等)协同互联,价值交互,产品和服务转型,打造API经济的新价值网络,实现商业价值的创新。