12月20日消息，由赛迪集团（中国电子信息产业发展研究院）主办的“中国制造业信息化论坛暨深圳制造业竞争力提升研讨会“在深圳举行。20余位来自珠三角地区出口型制造业企业代表参加了此次研讨会，与产业研究专家、法律专家以及信息技术专家共聚一堂，就珠三角制造业企业的信息化道路、企业国际贸易风险管理以及如何合理利用云计算加快企业信息化建设速度等议题进行了深入交流和探讨。
赛迪网总裁 张涛
据赛迪网总裁张涛介绍，中国制造业信息化高级研讨会深圳站是赛迪网举办的“两化融合推进活动”其中的一站，是在工信部信息化推进司的指导之下，通过整合行业的专家资源和业界领先企业的优秀技术解决方案，共同地致力于就中国制造业企业当前所面临的挑战，特别是在全球大的经济形势动荡的环境下，中国的制造业企业如何利用信息化的武器，利用最新的云计算、大数据的技术来提高企业的运转效率，降低运营成本，提高制造业的利润及国际竞争力提供借鉴和参考。
在当前形势下，制造业和信息化机遇大于挑战。他表示，虽然我国出口型制造业企业目前面临着诸多挑战，特别是在知识产权方面，例如之前宁波的一家企业就因为使用了盗版软件而被加州总检察长起诉。但是,制造业企业也同时拥有好的发展机遇，正在迎来新一次的工业革命。这个工业革命关键的力量是来自于云计算和大数据等信息化核心技术，推动制造业的转型和升级。
举例来说，我们之前在武汉调研的时候，对比了武汉一家企业和河南一家企业的发展。两家企业制造的是同一个产品，但是他们现在走上了完全不同的发展轨迹：一家还是沿用传统的制造产品、销售产品的模式，利润水平甚至达不到10%的水平。而另外一家企业在两年前开始就把关键的客户所使用的产品情况统计起来，通过各种方式建立初步分析的模型，来判断产品的使用周期以及可能出现的维修状况。比如，船舶或者大型的设备的使用时间，以及有可能出现问题的周期等，从而派出工程师主动到客户提前进行维护，为客户带来了很高的价值和服务。同时，也通过收集客户的数据，加强了分析判断的准确精度，降低了服务成本。下一步他们还计划利用新的传感器等技术，以争取实时抓取设备数据，在后台建立一个基于大数据的分析模型，这样就能更加准确、精确的知道产品的使用情况、损耗情况、问题出现的概率，同时进一步压缩服务成本，提升服务效率。这是一个很典型的应用大数据技术来转型促进战略发展的例子。
他认为，大数据将成为推动中国制造业前进的重要动力。目前，已经出现了利用云的方式来改造传统的工业形态的尝试，例如广东已经成为全国十个工业云的试点之一。要利用云的方式来服务制造业，让传统行业插上信息化的翅膀，利用信息化的最新的技术手段降低管理难度，提高管理效率和精度。过去的传统制造业还是以经验为主，凭个人常年积累下来的知识来管理。今后会走向一个更加精确的、更加数据化的服务模式。所以，信息化会极大地帮助中国的制造业把握这一次新的工业革命的机遇、去创造更高的价值，摆脱今天这样一个低附加值，给别人代工的局面。
大数据与云计算 变革生产管理方式
信息化如果从单个企业来说，可以理解为是利用计算机软件、网络等手段，更好地管理生产制造。比如，从物料采购、运输过程，即供应链管理，到进入工厂后整个生产过程的管理，包括物料的流转，产品制造和库存等，同时还包括和客户沟通的客户数据的采集和维护。对于一家企业而言，信息化手段可以让企业的管理者比较精确地知道目前的经营成本情况和生产情况，以及未来的生产计划等，这是传统意义的信息化。
张涛认为，而云计算和大数据，是在这些环节里的新技术，以延展和重新组织原有的生产管理的方式。例如，社会化生产就是按照用户的个性化需求，在制造的网络体系里，由各个工厂甚至是上下游多个加入到工业云体系里的企业协同完成，按照某一类客户个性化的需求，很快地组织生产，从而实现低成本的、高灵活度地交付产品，这个过程一定要有云计算和大数据来组织才能实现，不是单个一个企业主导能够解决的问题。
同时，他谈到，云计算的核心是服务化。过去的产品企业只有购买才能使用，例如操作系统或者office软件。而云计算带来了一个革命性的变化，即把使用方式由购买变为了服务化，利用服务的数量，服务的强度，服务的使用量来计费。企业可以根据使用量的大小来进行缴费，按照服务的方式组织交易。
在云计算和大数据的支撑之下，制造业企业的能力将逐渐的标准化、虚拟化，加入到社会化制造的网络里进行交易。从而极大地提高中小企业面向直接用户的沟通和交付的能力。随着大数据和云计算的兴起，企业获取数据、分析数据、处理数据、处理信息的能力得到极大的提升。
云计算使企业以低成本享受优质服务
张涛表示，云计算作为一种服务化的方式所带来的好处是，可以有效降低企业在初期的投资。过去企业可能需要支付昂贵的费用来购买或定制开发一套软件，一套软件动辄上百万，甚至上千万。而通过云计算，企业可以按需付费，即按照实际使用的情况来支付费用，而不需要从一开始就投入大笔的费用。这会极大地缓解中小企业在信息化投资上面的门槛，特别是随着国际国内云服务的供应企业共同参与到这个竞争中来，中小企业，特别是制造业的企业会有更好的机会、更低的成本来获得更优质的服务，获得更优势的信息化的能力。
他重点谈到，安全问题也是许多企业非常关心的，例如制造的数据、客户的数据是否会泄露等等。通过云计算的方式，企业可能会担心是否存在数据泄露、丢失的风险。但如果从客观来分析，其实单个企业的信息安全保护能力是没有办法和大型的云计算、大数据服务供应商相比的。黑客要攻击中小企业的信息化系统的难度是非常低的，而去攻击一个规范的、专业的、规范的大型的云计算服务商，难度则是成几何级数上升的。就例如大家都会觉得把钱存在银行里要比放在自己家里更安全一样。任何一个系统都不是百分百安全的，企业需要衡量的是风险管理所需要的投入和为此付出的成本，以及对于业务的帮助性，把风险控制在可控的范围之内。
通过信息化提升企业竞争力将成必然趋势
张涛认为，未来的工业会从今天以制造能力、以生产的质量和成本为中心的竞争转向以数据为中心的竞争。通过云计算和大数据，企业可以将核心信息数据化，将客户的需求、客户信息数据化，通过将这些海量信息汇集到一起，并从中进行分析、提炼、简历模型，企业可以创造出新的商业模式，并从中获得新的价值。
信息化已经变成了制造业企业发展必不可少的一部分，它渗透在整个制造和服务的全流程里的方方面面。如果企业今后不持续的在信息化方面进行投入，那么一定会成为社会化制造网络里价值链最低的一部分，就是单纯地为别人进行代工或生产。
加强软件资产管理、数据安全保护异常重要
目前，很多中小企业都是在尝试性地使用云计算。但是，如果数据成为企业最关键的、最值钱的、最重要的竞争力的来源，那么它的安全性以及对它的保护就是企业最重要的问题。
张涛指出，根据赛迪网统计，70%困扰中国企业的安全问题实际上来源于泄密、内部的非法操作、不合规行为以及使用非法软件系统等。有些企业可能还在使用不合法的操作系统或者粗糙的小型应用系统，这些都是很大的安全隐患。一旦被窃取了一些机密信息，例如企业洽谈新项目的价格、新的产品服务内容等，对于中小企业而言就将是灭顶之灾。所以强调如何加强软件资产的管理、加强数据安全保护措施等也是非常重要的问题。
信息化帮助企业为客户提供个性化服务
目前，不仅仅是制造业，各行各业甚至包括农业都在大量地应用信息化的最新成果和技术。而在制造业领域，最先获得突破的一定是和广泛的、个性化的需求有着高度相关性的细分领域得到最快的发展。
张涛表示，以前企业可能只能顾及一个标准化的使用功能或需求，但是通过信息化，企业可以在制造之前就了解用户的个性化需求，从而利用长尾效应将以前个性化的、分散的零碎需求整合到一个固定的需求点上，从而为这部分顾客提供个性化的服务，这也是企业提高利润率的核心来源。
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