宁波洪塘“属地综合巡查”模块上线 助力基层治理提质增效

近日，连续接到“属地综合巡查”模块发来的多条预警信息后，宁波市江北区综合行政执法局洪塘中队牵头开了场座谈会，邀请区人大代表、街道、市场监管所、宁波市电动车行业协会和洪塘辖区内30余户电动车经营商户负责人等，一起集民意解民忧。这场座谈会的主题是电动车商户如何规范化经营。

“属地综合巡查”模块是洪塘街道原有“店事通”模块的迭代升级。今年10月起，结合“大综合一体化行政执法改革”，洪塘街道推出了这个新模块，线上，通过科学采集数据、智能分类被巡查主体、完成个性化任务单巡查、形成商业企业画像，最终生成高频事项名单、高频问题商业企业名单以及决策报告，自动发送给相关部门，辅助大综合一体化改革执法力量实现精准执法，智能化融入了基层治理的全流程。

“此前的‘店事通’解决的是街道2300余家沿街店铺的日常巡查管理问题，实现了从多人多表到一支队伍一张表、商铺属地事项‘最多查一次’，对于店主们来说方便了不少。针对重大隐患，‘店事通’平台会通过触发商铺‘一件事’流程机制，通知相关人员组成联合执法队伍，对涉事商铺进行执法。”据洪塘街道矛调中心专职副主任张超介绍，自2021年9月1日至2022年9月底，街道未发生一起安全事故，店铺扰民的投诉量下降了88% 。

升级后上线的“属地综合巡查”模块则变得更“智慧”了。以电动自行车违法行为整治为例：

2023年起，非标电动自行车不能上路行驶，需要淘汰置换，有电动车商户进货大量新车，旧车又未及时清理回收。今年10月，模块监测到了电动车商户占道经营行为，按照预先设定好的自动化规则做出最优派单决策，根据网格区域划分，自动将信息先发送给网格员。网格员前往核查信息，确定属实后当即在执法手机上点击“同意受理”并对商户进行劝导。如果平台再次监测到该行为，就会向综合行政执法队员发送信息，由队员前往采取执法手段处置。

当监测到的电动车商户占道经营行为超过20起，平台就会短信通知综合行政执法部门、市场监管部门等，同时发去决策报告，报告中会提出联合开展专项整治行动或是召开座谈会等多个方案供选择。这次，多个部门联动决策后决定召开座谈会，现场为商户解决了旧电动车回收、电动车上牌等问题，从根源上解决了问题。

“发现和核查都靠模块，人只要负责解决问题就行，大大释放了基层巡查力量。”提及“属地综合巡查”模块，街道专属网格员孙特这么感慨道，“还降低了人工成本，比如要开展密闭空间消防安全检查，直接在后台做好设置，就能提醒相关商铺提前做好自检自查。”