宁波海曙创新智慧审批 深耕“一网通办”实现“秒批秒办”

　　“办事不用排队，可以秒批秒办，真是太方便了。”8月25日上午，张女士来到宁波市海曙区行政服务中心，使用身份证在智能预审政务平台自助终端机器上读取信息后，即可办理临时占用城市道路业务，全程仅耗费大约10分钟时间。

　　这是海曙在政务服务2.0全流程线上流转的基础上，创新打造的“智能预审”政务平台，即通过制度创新和科技创新，借助大数据、智能化技术，简化办事流程，达到提升办事效率、事项秒批秒办的效果。目前已完成市监、公安、交通、民政等部门企业群众办理的30余项高频事项的颗粒化梳理和事项研发，以临时占用城市道路、公共场所卫生许可（新开）、公共场所卫生许可（延续）三个事项为试点。该平台上线后，后台审批效率将提升80%，群众办事时间缩减80%，真正实现智能化服务升级，实现事项“秒批秒办”。

　　打开该平台后台，可以看到，该平台利用表格智能识别技术、复合文本信息结构化数据提取技术等，通过对高频事项申报材料进行调研、分析，对接政务服务2.0平台、浙江省市监局营业执照、浙江省公安厅居民身份证、宁波市社保局社保卡人员和信息查询等接口，通过数据共享实现办事人信息自动抓取、自动填写，智能生成标准化审批材料。“这样的‘云端’智能填表，不仅有助于提高材料准确性，还能有效减轻办事人基础信息反复填写负担。”海曙区政务服务办工作人员说。

　　据介绍，该平台以智能帮办提高办件通过率。即通过OCR智能识别技术，在申报阶段为办事人提供实时在线指导，错误信息及时标注反馈，有效解决以往办事人填写申报材料时，不知道“怎么填”“填什么”等问题，大大降低退件修改概率，办件一次性通过率提高至90%。

　　不仅如此，通过进行数据获取及比对，平台可直接生成网办预审的复核过程及结果，通过智能预审的办件直接流转至业务审批系统进，由审批人员进行终审确认，以无人秒审提高审批时效性。“省略以往人工进行的系统查询及材料之间内容逐一比对环节，极大降低审批人员机械操作或人为疏忽，简易事项可实现无人秒审秒批，整体审批效率提高80%以上。”海曙区政务服务办相关负责人表示。